Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Notre client recherche des hôtesses/hôtes d'accueil a Créteil sur du temps plein.Missions : Activité 1 : Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs Activité 2 : Traitement des courriers et des livraisons Activité 3 : Traitement des appels d'offres Activité 4 : Collecte, remonte et diffuse les informations Activité 5 : Respect des normes de sécurité Connaissances requises : Connaissance des normes de sécurité, Technique de réception d'appel et d'accueil physique, Gestion d'un standard téléphonique, Notions du milieu social (attribution de logements, appels d'offre, contentieux...), Maîtrise des outils informatiques (outils de messagerie, outils de gestion d'agendas, outils métiers), Bon rédactionnel. Savoir-être requis : . Sens du service : capacité d'un individu à fournir un service client de qualité et à maintenir de bonnes relations avec les clients, les fournisseurs et les partenaires . Aisance relationnelle : avoir un bon contact avec les autres, être capable de communiquer facilement et naturellement, inspirer confiance et savoir s'entourer . Gestion des conflits : faciliter le dialogue, permettre un échange constructif entre les parties au cours duquel[...]
